Por qué no deberías incluir a alguien en un grupo de Whatsapp sin permiso

Por qué no deberías incluir a alguien en un grupo de Whatsapp sin permiso

¿Sabías que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) podría sancionarte por incluir a una persona en un grupo de Whatsapp que no te ha dado su permiso para ello?

 

Si te contamos que la penalización podría ser de 4000 €, seguro que lo pensarías dos veces antes de hacerlo, ¿o no?

 

Este ha sido el caso de un club deportivo, que ha recibido una multa de dicha cantidad por incluir en un grupo de WhatsApp a un antiguo usuario de su entidad sin su permiso.

 

El usuario afectado dirigió una reclamación contra el club deportivo ante la AEPD porque incluyeron su número de teléfono móvil en un grupo de WhatsApp sin solicitarle previamente autorización, cuando hacía diez años que había dejado de ser cliente del mismo.

 

Tras estudiar el caso, la AEPD consideró que se habían infringido hasta cuatro preceptos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, por ello, ha impuesto al club una sanción de 1000 € por cada infracción.

 

¡Os desglosamos algunas de ellas!

 

En primer lugar, al utilizar el número de teléfono móvil del afectado, el club estaba tratando datos personales suyos sin previo consentimiento. Con ello, han vulnerado el artículo 6 del RGPD.

 

Esto, a su vez, también supone una vulneración de su confidencialidad, algo que vemos reflejado en el artículo 32 del RGPD.

 

Y, además, el hecho de conservar los datos personales del reclamante cuando dejó de ser cliente del club hace más de 10 años vulnera el artículo 5.1.e) del RGPD.

 

Desde BADÍA BALLESTÍN ABOGADOS recomendamos extremar las precauciones al tratar los datos personales de clientes, puesto que, como podemos comprobar, las sanciones pueden traducirse en importes elevados.

 

¿Tienes dudas? Consúltanos, ¡estaremos encantados de ayudarte!

 


 

 

RECURSOS

 

▸ Lee la noticia completa

▸ Guía del RGPD para Responsables de Tratamiento

▸ Cómo configurar tu privacidad en Whatsapp

Publicado
el 15-11-2021

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